2024年3月15日,白鸽宝展开主题为“金融消保在身边 保障权益防风险”金融消费者权益保护教育宣传活动,旨在通过线上线下双媒体渠道宣传、高管消保案例讲解、知识竞赛赢奖品等形式让企业员工切身体验到消费者权益保护的重要性。
线上线下主屏投放,营造金融消保活动氛围。线下,在公司内部人流量大的可视化屏幕上投放消保海报及视频,通过视听覆盖体验加强员工对该节日的记忆点;线上,于公司官网、白鸽探保小程序首页、白鸽乐保商城首页投放消保海报,成功将消保权益的重要性传达给用户。
金融高管开设消保课堂,增强消费者维权意识。以消费者受骗案例为课堂导入,详细介绍了几款市面上常见的金融产品及相应服务,帮助企业员工了解自身合法权益,提高识别网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力。
参与消保知识竞赛问答,帮助员工树立诚实守信、依法合规的从业者精神。公司内部组织知识竞赛有奖竞猜,题目围绕金融消费者八项基本权利、“三适当”原则、金融纠纷多元化解机制等展开,让员工在欢乐有趣的氛围中感受金融消保教育宣传氛围。
提升消费者金融素养和金融安全意识,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感,是白鸽宝作为保险经纪机构重要的责任之一。未来,白鸽宝将继续以消费者权益保护为服务宗旨,严格产品合法合规,倡导员工诚实守信,用始终如一的专业态度回馈客户及社会。