据报告显示，2021年，我国载客汽车58.70万辆，客位拥有1751.03万位，营业性客运量83.03亿人。作为老百姓出行的公益性基础设施，汽车客运不仅能纵向下沉服务范围，也能横向覆盖服务人群，尤其在连接城乡乃至满足跨市出行方面，仍属于刚性需求。因此，如何为老百姓提供安全保障的客运服务，成为社会治理工作的一道重要考题。
围绕民生所需，白鸽在线积极服务和融入发展大局，持续丰富保险供给，提托自身产品、技术、服务优势，为云南省文山、大理、临沧、丽江、迪庆、德宏、安宁、楚雄、昆明东部客运站、鸿丰客运站十个市、州交运集团提供全流程风险管理服务，目前已累计成交保险订单数64万+。
从投保流程来看，白鸽在线针对客运场景下的用户需求，以创造“最佳体验”为目标，通过简化投保流程、优化投保界面等提高整体服务效率，让投保更高效、便捷和安全。同时客服24小时在线，为用户提供无时无刻的服务陪伴和需求响应。
从后台管理来看，以释放数据要素价值为导向，通过对数据进行分析挖掘和应用，白鸽在线切实将数据模型应用到风控的每一道流程、贯穿到业务流程全周期，不仅降低风险发生概率，更助力提高行业精细化经营水平。
一直以来，白鸽在线积极推进老百姓的公共安全保障建设，全面覆盖“海陆空”：保障货车司机出行安全，开发在线货车风险管理服务平台，日均为超1000人的高速出行货车司机提供风险保障；联合多家共享出行平台，依托高并发技术服务推出即时碎片化、场景化的出行意外保险产品，保障用户骑行安全；落实公安部门对在用无牌超标电动车的过渡管理政策，联合推出包含备案、投保入口的备案登记系统，嵌入保险产品，实现市民自主在线办理......
接下来，白鸽在线将进一步发挥在出行领域积累的生态优势价值，为出行领域的高质量发展提供强有力的服务保障，更助力交通强国建设，加快现代综合交通运输体系构建。
