根据艾瑞咨询测算,2019年中国保险机构的科技投入达319亿元,预计2022年将增长到534亿。保险科技正在进入高速发展阶段,行业风云际会,传统保险公司、新型保险平台,甚至是非保险机构以及监管机构均在捕捉保险科技发展机遇,积极探索创新,争分保险科技 “一杯羹”。
这样一片充满想象空间的蓝海,入局者纷至沓来,包括国内大型险企及各大互联网巨头BATJ等众多优秀玩家。成立于2015年3月的白鸽宝保险经纪有限公司(以下简称“白鸽宝”)是以保险科技驱动的全国互联网保险技术与产品解决方案供应商,乘着保险科技的东风高屋建瓴般入局成功,成为保险科技赛道上的一名专业选手。
白鸽宝一直注重新产品开发和技术创新,将“保险+科技”作为白鸽宝发展的重要引擎,不断加大科技研发投入,大幅提升了区别于传统金融公司的科技能力,实现消费者、保险公司,渠道平台的多方共赢并持续创造价值。通过打造白鸽SaaS云科技,白鸽宝为保司和渠道提供了完整的场景化SaaS云系统,包括智能投保、保单管理、客服服务、理赔服务、数据建模、财务管理等全流程服务应用,不仅实现精准营销,提高用户体验,更有效降低了成本边际、理赔概率,形成有效的风控闭环。
“高效的技术驱动配合精准的业务策略,是白鸽宝制胜的关键。”白鸽宝董事长涂锦波表示。借助大数据、人工智能、云计算等技术的赋能,互联网保险公司和平台在产品创新、营销宣传、开辟渠道等方面不断发力,在不同细分领域及环节建立了独特的市场竞争力。与此同时,在市场前期红利被持续释放后,各方为争夺市场份额均在寻求新的增长点。在公司发展的初期,白鸽宝对于商业模式的选择也曾有过多番的思考。在实际运营的过程中发现光靠自身企业的服务通过互联网直接进行用户触达,获取流量的C端道路依然曲折。在不断探索和实践中,白鸽宝依靠自身产品优势及敏锐的市场洞察,最终形成了“以B2B2C为前轮,B2D2C为后轮”的双轮驱动业务发展策略。两个业务板块的协同构成了白鸽宝特有的发展模式,双轮业务基于白鸽完整的场景化SaaS云平台全流程服务生态,为客户提供提供金融赋能与科技赋能解决方案,沉淀用户数据、最终完成多场景叠加下的用户价值再创造,实现风险生态的构建。
目前,白鸽宝的saas系统已为20多个场景化业务稳定提供保险服务输出,其中包括了哈啰出行、车轮、邻趣、飞常准等众多项目。同时,基于白鸽SaaS科技打造的“白鸽联盟”,解决了代理人展业中面临的痛点,快速实现了线上的专业营销。
白鸽宝想做的不是简单的保险科技供应商,而是洞察客户需求,实现科技赋能保险,保险赋能民生的百姓保险市场定位,对保险供应链进行价值再造与重塑,实现智能科技保险体系并围绕用户“衣、食、住、行”等生活场景构建以互联网保险+科技服务为基础的风险生态圈,让保障速达用户。